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,客户没有其他选择,也只能捏着鼻子认了。
现在市场上有了第二家供应商,客户不借机施压才怪。
博泰的机床都是高端精密机床,用户自然也都是一些走高端路线的大企业,比如波音、洛马、普惠等等,人家也是有性格有脾气的好不好?过去没办法,受你的气也就罢了,现在有其他选择了,人家还看你的脸色? “我觉得,如果是象征性地降价,比如降价10%左右,还是可以接受的。
”波林说道。
“我和洛马的人谈过,他们断然否定了只降价10%的方案,声称如果降价幅度少于30%就免谈,这还不包括附送的售后服务条款。
大家知道,中国产品的优势并不仅仅表现在产品的价格上,他们的售后服务对客户的吸引力更大。
和我们的售后服务条款相比,他们的售后简直就是免费的。
”肖尔特说。
“免费……” 所有的人都倒抽了一口凉气,尼玛啊,这还怎么玩? 机床是耐用工具,有些高端机床用上几十年也不奇怪。
机床企业要想维持长期利润,就不能光指望着卖机床这一锤子买卖,通过售后服务来赚钱是更重要的一环。
博泰的售后服务,服务费是按分钟计算的,售后服务人员到客户那里去,吃喝拉撒的时间都要算钱,换一个手柄的事情,就敢跟人收几万维修费。
这还不算原装手柄的配件费,要知道,配件费从来也都是一个天价。
售后服务的利润率有多高,大家都心知肚明。
中国企业哪怕只按一折收费,都依然是有利润的,但对于客户来说,的确就相当于免费了。
“中国人这是穷疯了吧!这样干,他们根本就没利润了!”波林叫嚷起来。
“我从一开始就警告过公司,要警惕来自于中国的威胁,但没有人在乎。
中国人就像当年的日本人一样,擅长于把成本压到最低,让欧洲人活不下去。
我们欧洲人生活得太惬意了,完全无法想象亚洲人是如何努力的。
”弗鲁因发着漫无边际的感慨。
沃登伯格没有在意弗鲁因的话,他说:“降价30%是我们无法承受的,公司这几年的财务状况非常糟糕,账面上已经连续两年出现亏损了。
在美国市场上,按
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