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持了还算良好的沟通,主要是覃惟单方面的配合和讨好,她理解设计师都有自己的性格。
只是这人比陆观雾还要任性一点,说话不好听,找人不分时间。
覃惟忍着脾气,心想客户资源的确是掌握在对方手里的,他有资本牛。
也得亏覃惟的忍耐力超常人,在别人手里都要摔手机了。
快到月末的时候,林晓蓓问起了这个客户的情况,覃惟汇报目前暂时没有特别的困难,只是进度全被压在对方手里,自己完全没有主动权。
“你约了他几次来线下?” “两次。
”覃惟前期铺垫的工作已经做足。
“那也差不多了,对方的方案你看过了吧?” “看了,产品和方案本身是没有问题的。
”覃惟判断,隐晦地表达:“问题大概出在三方的协议上,所以他故意拖着我。
” “我明白了,这样,周一你把他约过来。
” 覃惟用了点话术将人约来,她在前面打头阵,姿态做足,林晓蓓才作为管理者登场。
覃惟看她的谱似乎比设计师还要大,就在心里笑了一下。
去年在拓展家居产品销售线的时候,和设计公司签订了特许经营协议。
但是具体的细节落实到零售部一对一的服务,门道可就太多了。
对方自然想要一个零售价之外的满意折扣,品牌也不能轻易放。
谈生意么,消耗彼此的耐心和时间,是很有必要的一环。
覃惟和林晓蓓几乎不用排练,就一个唱红脸一个白脸。
在对方耐心耗尽的时候,林晓蓓又要说一点“关起门”的话了,我必然是想做你这笔生意的,但是公司不给权限我也没办法,倒是可以给你想办法。
但是你也得给我一定的诚意,叫我心里有底。
对方就问:“什么诚意?” 林晓蓓伸出几根手指头,“您今天先付给我这个数的定金,没问题吧?” 这笔订单真的要下,最起码得是明年的一季度了,合同不签谁都不知道会发生什么事。
双方在一顿在商言商中,对方按照她的方案刷了卡。
覃惟毕恭毕敬地把客人送走。
林晓蓓耸耸肩:“这不就解决了?钱在谁的口袋里,谁就掌握一定的主动权,你以后不用被牵着鼻子走了。
” 覃惟大致了解,“谢谢店长。
”刷完卡以后,客人的态度反而好多了,大概是怕她收了钱不好好服务。
“但是我建议你,适当的时候要强硬一些。
”林晓蓓看着覃惟:“的确,sales的社会地位低,当然比不上专业技术型的岗位。
但是你也有你的专业。
” “嗯?”覃惟去给林晓蓓倒了杯水,静静听她说。
“你的专业就是你谈生意的套路,技巧,让别人在你面前都是弟弟。
”林晓蓓打开电脑查了点东西,继续说道:“我们被客人压制,说难听的话,做小伏低,并没有什么关系,因为我们挣的就是这份钱。
但,一定要把关键的东西抓在手里。
” 那就是钱。
对方把钱刷进来,就相当于让渡了一部分的主动权,只是在刷卡的瞬间自己没有意识到而已。
至于后续签多大的单子,就看覃惟的本事了。
覃惟看了眼定金收据,还不少,于是嘴角忍不住翘了一下。
“你也不错啊,不用我使眼色就会配合了。
” “主要是店长教得好。
”覃惟正在努力学习拍马屁。
“我先恭喜你,九月份的业绩,你应该又是店内第一?”她新鲜拉出来的数据是这样显示的,“不会拍马屁可以不拍,我不介意。
” “额。
” “做这种生意的时候不用害怕,也不用觉得愧疚,销售部是赚钱;但前期的投入,对方该得到好处,市场部已经砸下去了。
这该是你的底气。
” “哦。
” “我有事先走了,再见。
”林晓蓓对她笑了一下。
覃惟仍旧坐在自己的椅子里,发了会儿呆,虽然双方嘴上都没有说什么,但是应该心知肚明,这算是隔阂的化解。
既然她们的目标是一致的
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