德芙书柜

手机浏览器扫描二维码访问

第15章(3/3)

实丰田的线条更柔和，跑的速度也更快。

但是我更喜欢尼桑的驾驶操作。

（同意对方有发表意见的权利以及自我透露） 当你完全不同意对方的批评时，你可能想让对方知道你的想法。

但是同样地，你也可以在表达你认为正确的观点的同时，找到某种方式的赞同。

病人：你不会真的是医生吧，你太年轻了。

医生：谢谢。

你已经不是第一个这样说的人了。

确实。

我没有白头发。

脸上也没有皱纹，但是我只能说，我确实是医生。

（同意对方有发表意见的权利以及自我透露） 琳达：我不要黄油了，帕特。

我在减肥。

帕特：啊！你以前不也说过要减肥吗？ 琳达：没错，上班确实失败了，所以现在也不能怪你不以为然。

不过这次我有医生的帮助，一定会成功的！（同意对方有发表意见的权利以及自我透露） 综合利用已学技巧：两个对话的例子 对话一 玛丽：我真不敢相信你会离开银行去做销售。

罗杰：为什么这样说，玛丽？（询问具体内容） 玛丽：因为。

你在银行工作8年了…。

。

罗杰：没错。

（同意对方说的事实） 玛丽：你也习惯了领取固定的工资…。

罗杰：是的。

（同意对方说的事实） 玛丽：我就是不相信你愿意放弃这份工作。

罗杰：没错，我也不愿放弃。

不过我想尝试一些新的东西。

做得更好一些（同意对方说的事实以及自我透露） 玛丽：可是……你很容易失败啊！做销售的人不是多数都失败了吗， 罗杰：我理解你的想法，统计的数据确实很残酷。

但是我有决心加班加点地工作，我还有一系列帕姆·伦特斯的磁带。

（同意对方说的事实以及自我透露） 玛丽：我不知道。

我只是觉得你不适合做销售。

罗杰：为什么这样说？（询问具体内客） 玛丽：你进取心不够强。

罗杰：我理解你的意思大多数销售人员都是进取心很强的。

但是我希望能成为顾客的

请关闭浏览器阅读模式后查看本章节，否则将出现无法翻页或章节内容丢失等现象。