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医生是个和善的年轻人,但佐拉恨他。
恨他像个朋友一样,坐在安妮娅床边的另一把椅子上,恨他没有拉上安妮娅和爱管闲事的艾琳娜·格瑞姆两人病床之间的帘子,而艾琳娜不过是在装睡,恨他什么话都冲着坐在椅子上的佐拉说,而不是安妮娅&mdash&mdash他正在谈论的那个人。
&ldquo她这会儿不能说话并不意味着她听不懂你的话,&rdquo佐拉告诉他,&ldquo她听得清楚着呢。
&rdquo &ldquo我刚才说到哪儿了?&rdquo他接回话头,却没有道歉。
&ldquo你刚才跟我们说,你还不准备让安妮娅离开。
&rdquo 他点点头。
&ldquo对。
&rdquo &ldquo哪怕她的所有生命体征都很稳定,而且她很快就能达到康复标准了,除了语言能力。
你这是不讲理。
&rdquo 他笑了笑,这更让人觉得他在屈尊俯就。
这会儿根本不是笑的时候。
&ldquo如果你觉得我不讲理,那我很抱歉。
算法相当精确。
如果算法显示你妻子出院的风险太高,那我也无能为力。
&rdquo 安妮娅发出一阵恼怒的哼哼声,佐拉握紧了她的手。
&ldquo可你是个医生啊,如果你不同意,就不能推翻算法吗?有一张医院病床和一位家庭健康助手,我们会没事的。
这个社区的目的就是让人们都待在自己家里。
&rdquo &ldquo如果我做好准备,在我们的医疗董事会面前为自己的行为辩护,那我可以推翻算法。
可要是我不顾DOC的诊断结果放你妻子离开,万一她再次中风了怎么办?我可不想冒这个风险。
&rdquo 佐拉手腕上的芯片忽然发出一阵血压警告。
这个芯片本来是用来提醒她深呼吸、保持冷静的,可是这一回,佐拉狠狠地拍了它一下。
她完全有理由生气,而且打算失去几个&ldquo保持冷静&rdquo的积分。
&ldquo可万一是有人输入错误信息,于是你的算法输出的预告数据有误呢?在家康复的心理影响又怎么算?&rdquo &ldquo我可以再检查一遍数据,确保不出差错。
可是大部分评估工具的报告都很直白,避免了用户出错的风险。
&rdquo他抬起手来,比了个息怒的手势,&ldquoDOC程序已经拯救过许多生命,它把所有细节都考虑到了。
如果程序说斯坦因女士应该多住院一个月&hellip&hellip&rdquo &ldquo你刚才说一个星期。
&rdquo &ldquo都一样。
如果程序说她最好接受观察,那我就会建议你多加留心。
&rdquo &ldquo她可以不遵寻医嘱回家吗?&rdquo &ldquo当然,不过这样一来,你既不会得到医院床位,也不会有家庭健康助手,而且她在受你照料期间出现任何并发症都要算到你的头上。
我强烈建议你不要这样做。
&rdquo这是他第一次听起来这么真心实意。
&ldquo我很抱歉,这些话让你难过了。
&rdquo但医生的语气里却没有一丝歉意。
&ldquo她并不是伤心,&rdquo佐拉说,&ldquo她是生气。
我们当初搬来这个社区时,为的就是尽可能长久地团聚在一起。
医生几分钟内就能赶过来,既然她在家里可能康复得更快,没道理让她一直待在医院里。
对了,在家里我还能看见窗外。
&rdquo 医生不过是指挥链条上的一个普通人类,而且他也不是来听人说话的。
他又重复了一遍那一通长篇大论,就好像没听见佐拉说话一样。
佐拉想要斥责他,惹恼他,让他为了她们的利益而去对抗整个系统,可他看起来丝毫不为所动。
&ldquo我很抱歉,亲爱的。
&rdquo医生走后,佐拉说道。
安妮娅拿起腿上的平板电脑,艰难地拼写:&ldquo让我出去。
&rdquo她一个字一个字地敲着,以示强调,她原本苍白的脸涨得通红。
愤怒让她看起来比几个星期来的样子还要健康。
&ldquo我会的,亲爱的。
&rdquo 护士站没有人,不过佐拉从一间又一间病房前经过,每一间的房门上都带有名字和图表:艾米利亚·西泽、维尔夫·灵格尔德、伯尼·索拉,他们的朋友和邻居。
他们都是出于必要的原因来这儿的,还是因为算法认为他们必须待在这里?也许下次回来,她会做一个调查。
现在,她有一个任务。
&ldquo让我出去。
&rdquo 她敲了敲医院巡视官的门,却没有人应。
除此之外,整个医院的行政管理系统都是远程工作的,于是她决定留下信息。
既然医院没有人肯听她的话,她只好去找新来的社区综合体主管。
在综合体海外交易之前,佐拉认识每一位主管;如今经过一间间办公室,她却不认得门上的名字,这感觉真是奇怪。
新的活动协调员,新的设施主管,以及新的图书管理员。
商务办公室都在一楼,所以当新来的前台叫她重回八楼去找主管伊琳夫人时,佐拉很吃惊。
萨蒂·阮和她一道上了电梯。
&ldquo得跟那些代表处好关系,&rdquo萨蒂按下十楼健身房的按钮,&ldquo只要再连续去两天,我就能得到&lsquo铁武士&rsquo徽章。
我正在设法获得足够的分数,以换一件新的浴袍。
&rdquo &ldquo我没听说过这个徽章。
&rdquo &ldquo上个月引进的一批徽章里的。
安妮娅当时已经住院了,对吧?你肯定是错过了。
&rdquo 佐拉点点头:&ldquo祝你好运。
&rdquo 两人的电话一齐响了,可是谁也没有去看。
&ldquo社交红人&rdquo分数很容易得到。
佐拉一走过去,805套房的门就开了,但里面没有人,有一股淡淡的油漆味。
一张巨大的胡桃木桌子,三张真皮椅子,一面深蓝色的墙上有一块屏幕,另一面墙整个都是窗户。
佐拉望向窗外,俯瞰着社区花园,看向花园另一侧的河流、树林,以及树下掩映的围墙。
在这里工作的主管没准儿会忘记,这个地方是为人服务的。
&ldquo有什么需要我帮您吗,斯坦因女士?&rdquo 佐拉转过头来,看见墙上的屏幕亮了。
不知道伊琳夫人在哪里办公,反正不在这儿。
她的图像非常巨大,也许有意如此,专门吓唬人的。
不过佐拉可没那么容易吓唬。
&ldquo把医院和附带的居家生活相结合的全部目的就在于,让人们都待在自己的家里,&rdquo佐拉说,&ldquo并且一旦条件允许就让他们回到自己家里。
&rdquo &ldquo我们正在努力这样做,斯坦因女士。
&rdquo伊琳夫人硕大的脸笑了起来,就和那个让人恼火的医生一样。
&ldquo你们没有。
既然我不能立刻带安妮娅回家,那肯定是这套系统出毛病了。
她在家里没事的。
&rdquo &ldquo您是个医生吗?&rdquo &ldquo不是,可她什么监护仪器都不需要,她中风到现在都一个月了,而且我们住的地方离医院只有150米。
她在自己床上睡觉,看窗外的风景,吃我做的饭菜,可以休息得更好。
&rdquo 伊琳女士脸上的表情没有一丝变化。
&ldquo我相信您是这样想的,斯坦因女士,可是算法不会无故要求她住院的。
&rdquo &ldquo也许吧,可是如果没有人能解释它为什么这样判断,那就是有问题的。
&rdquo 佐拉的手腕又滴滴响起了血压警报声,她恼怒地一巴掌拍了上去。
为了安妮娅,她绝不让步。
&ldquo这个房间不该是一间办公室。
根据设计,这里应该是一间瑜伽教室。
这里的风景不该是你一个人的。
&rdquo 伊琳夫人脸上的微笑暗了一下:&ldquo为什么这么说?&rdquo &ldquo因为当初我就在&lsquo看护岁月&rsquo的设计团队里。
那时我们称这里是&lsquo美好未来&rsquo。
这里的风景应该属于全社区,而非一人所有。
你怎么会来这儿?&rdquo &ldquo我们买下你们这片开发区时,重新规划了这一空间的用途,换个用法。
那么,还有别的事吗?&rdquo 没了,佐拉心想。
没有一件事和计划一样。
她曾经那样为&ldquo美好未来&rdquo而激动、喜悦,于是要求在等待入住的名单上占两个位子,作为她咨询费的一部分。
她们搬进来时,这一决定看上去仍然十分正确。
只是到了去年,自从那笔交易过后,情况开始变得让人毛骨悚然了。
先是一些小的变化:越来越多的自动化设施,新的行政系统。
但这没什么值得让人警醒的,如今有个远程办公的主管偷走了一间瑜伽教室,还有一套算法不让安妮娅回家。
&ldquo我很少有不知所措的时候。
&rdquo她告诉安妮娅。
&ldquo我知道。
&rdquo安妮娅写道。
&ldquo我都搞不清,为什么没人肯听我说话,究竟是因为我们错了,还是因为我们老了。
&rdquo &ldquo老了。
&rdquo隔壁床上的艾琳娜·格瑞姆说,&ldquo我都要求回家好几天了,可他们就是担心我会再次摔倒。
&rdquo 佐拉不喜欢艾琳娜来管闲事,可这一回,她也同意她的话。
安妮娅也一样。
&ldquo老了,&rdquo安妮娅写道,&ldquo再试试。
&rdquo 佐拉随后向她们的律师求助,她们的老朋友诺尔曼·劳埃德。
可是电话打不通。
她们女儿乔丹的电话也打不通。
她又尝试拨打了当初住在波士顿时一家比萨店的电话,那家店的号码她一直记得。
电话通了,她扣上了电话。
&ldquo您的焦虑水平高于正常值,&rdquo家中的AI通过安装在厨房角落的扬声器说道,&ldquo要我为您煮一杯药茶吗?&rdquo &ldquo当然会高。
要。
&rdquo佐拉说。
热水龙头发出汩汩的声音,注入茶杯。
&ldquo祝贺您,您又获得了一个&lsquo健康决定&rsquo奖章积分!&rdquo &ldquo走开,兰丁汉姆夫人。
&rdquo她们用一个老电视剧的角色命名了她们家的AI。
这名字很管用,不过安妮娅一向很讨厌这种有人和她们同住的感觉,而如今,佐拉明白为什么了。
她想念安妮娅的声音,想接她回家;除她之外,任何人都是不速之客。
&ldquo兰夫人,为什么我的电话都打不出去?&rdquo &ldquo您刚刚给比萨店打完一个电话。
&rdquoAI说。
&ldquo那这之前的电话呢?&rdquo &ldquo我没有关于这个问题的信息。
&rdquo 佐拉收起茶杯,迈步出去。
隔壁的尼克·卡斯特罗在自家门廊上挥了挥手,于是佐拉走过去,坐到他身旁。
&ldquo你最近打电话遇到过麻烦吗?&rdquo 他们到现在已经当了十年的邻居,所以她没有寒暄,开口就问,也没有觉得失礼。
&ldquo没有,不好意思。
怎么啦?&rdquo &ldquo我能用一下你家电话吗?&rdquo 尼克冲着门廊喊话:&ldquo吉福斯,打个电话,号码是&hellip&hellip?&rdquo 佐拉给他看了诺尔曼的电话号码,尼克大声念了出来。
尼克的AI回答道:&ldquo很抱歉,这个电话现在无法接通。
&rdquo 尼克一扬头。
&ldquo出什么事了?&rdquo &ldquo试试这个
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